1. Informacje o firmie
Internetowy Salon Sportowy PikoSport.pl, działający pod adresem PikoSport.pl, prowadzony jest przez: Piko-Sport P.Białek, A.Chojnacki s.c. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Nowowiejskiej 25 lok. 13, Spółkę wpisaną do Ewidencji działalności gospodarczej pod numerami: 169921 i 178285, prowadzonej przez Prezydenta Wrocławia, nr NIP 8982068296, nr REGON 020079724.

2. Składanie zamówienia
Internetowy Salon Sportowy PikoSport.pl, zwany dalej Salonem, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Salon zamieszcza na stronie PikoSport.pl
Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez stronę www.pikosport.pl, ale także:
- telefonicznie (+48 71) 733 60 83
- e-mail: stroje@pikosport.pl
Złożenie zamówienia polega na wypełnieniu odpowiedniego formularza zamówienia dostępnego na stronach Internetowego Salonu PikoSport.pl
Zamówienia w internetowym sklepie sportowym można składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę.

Natychmiast po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do Salonu.
Przyjęcie do realizacji zamówienia:
- w przypadku składanego zamówienia po raz pierwszy, płatnego przy odbiorze lub przelewem - rozpoczyna się po tym, jak do Salonu dotrze od Klienta potwierdzenie złożonego zamówienia - 
- w przypadku zamówienia na stroje sportowe, zamówienie zostaje skierowane do realizacji po wpłynięciu zaliczki w kwocie 300 zł brutto, na podstawie przesłanej klientowi faktury pro-forma,
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili autoryzacji karty.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Salonu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
- W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Salon zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem.

- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT. Paragon lub faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki.
- Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Działem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem stroje@pikosport.pl lub telefonicznie.
Nie ma możliwości ingerencji w zamówienie po wykonaniu nadruków na zamówionej odzieży!
- Składając zamówienie w Salonie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie PikoSport.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Salon. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
- Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

3. Ceny towarów
Wszystkie ceny produktów prezentowane na stronach Salonu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
Salon zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Salonu, wprowadzania nowych towarów do oferty Salonu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Salonu bądź wprowadzania w nich zmian.
Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Aktualna tabela zawierająca informacje o kosztach dostawy dostępna jest na stronach Salonu w sekcji Dostawa zamówień.

4. Czas realizacji zamówienia
Przy każdym towarze podany jest przewidywany czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili wysłania zamówionych towarów ze Salonu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
Termin otrzymania przesyłki stanowi czas realizacji zamówienia wraz z czasem dostawy.
Sposoby i czas dostawy:
Poczta Polska paczka ekonomiczna, przewidywany czas dostawy 3-5 dni roboczyczych
Poczta Polska przesyłka priorytetowa, przewidywany czas dostawy 2 dni robocze
Firma kurierska, przewidywany czas dostawy 1 dzień roboczy
Odbiór osobisty w punkcie odbioru, przewidywany czas dostawy 1 dzień roboczy.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

5. Formy płatności
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- płatność przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier (za pobraniem)
- płatności internetowe za pośrednictwem dotpay.pl: karty kredytowe, przelewy - należność pobierana jest po złożeniu zamówienia
- przelewem bankowym na konto Salonu

numer konta: 54 1140 2004 0000 3202 3938 8115 (BRE Bank S.A.)
- gotówką w punkcie odbioru

6. Reklamacje
Wszystkie towary dostępne w Salonie pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i posiadają gwarancję jakości producenta.
Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fabryczne może skorzystać z rękojmii.
Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Salonie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:
- wad fabrycznych,
- uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu,
- niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu.
W takim przypadku Klient powinien odesłać towar zwykłą przesyłką pocztową na adres:
PIKO-SPORT s.c.
ul. Nowowiejska 25 lok. 13
50-315 Wrocław
Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument zakupu. Salon nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Salon przesyłki z reklamowanym towarem.
W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Salon zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Salonie towary do wyboru.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Salon zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie www Salonu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Salonu o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu, będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności pracownika Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej protokołu reklamacyjnego w momencie odbioru przesyłki. W takim przypadku, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z Obsługą Salonu.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Salonie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne.
Jeżeli klient zlecił wykonanie nadruku na towarze, towar taki nie podlega zwrotowi.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dokumentem zakupu - fakturą lub paragonem.
Salon gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Salon nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

7. Postanowienia końcowe
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Piko-Sport s.c. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką paragonu lub faktury VAT.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 12.04.2009.
Salon zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian i modyfikacji zawartości stron internetowych Salonu PikoSport.pl (w tym także Regulaminu), bez konieczności uprzedzania Użytkowników o swoich zamiarach.
Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie PikoSport.pl